{"id":234634,"date":"2019-04-02T13:35:03","date_gmt":"2019-04-02T12:35:03","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=234634"},"modified":"2021-01-25T15:27:35","modified_gmt":"2021-01-25T14:27:35","slug":"fa2-ia-para-transformar-la-experiencia-del-empleado-dejar-de-contratar-y-empezar-a-inspirar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/es-es\/transform-es-es\/na\/fa2-ia-para-transformar-la-experiencia-del-empleado-dejar-de-contratar-y-empezar-a-inspirar\/","title":{"rendered":"IA para transformar la experiencia del empleado: dejar de \u00abcontratar\u00bb y empezar a \u00abinspirar\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>La digitalizaci\u00f3n se ha convertido, sin duda, en la gran prioridad de las empresas de cualquier tipo de sector, pero en estos procesos, a menudo, suele olvidarse el componente de transformaci\u00f3n cultural que conllevan y se minusvalora el papel de las personas. No deber\u00eda ser as\u00ed. No hay que pensar en este proceso solo desde una perspectiva tecnol\u00f3gica, sino que debe verse como un viaje liderado por personas cuya eficacia e ingenio pueden ampliarse gracias al uso de tecnolog\u00edas, como la Inteligencia Artificial. \u00a0En este proceso, la cultura digital ser\u00e1, sin duda, una ventaja competitiva que aporta beneficios, por un lado, al trabajador, al que la tecnolog\u00eda ayuda a alcanzar sus objetivos de distinta forma a como ven\u00eda siendo habitual; y por otro, a la empresa, que ve c\u00f3mo esa productividad impulsa su competitividad.<\/p>\n<p>Para los equipos de Recursos Humanos, la digitalizaci\u00f3n implica m\u00e1s innovaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de las personas y el talento. Estamos experimentando una gran transformaci\u00f3n propiciada, tanto por la din\u00e1mica cambiante de la fuerza laboral, como por la presi\u00f3n de nuestros directivos y de la competencia por reclutar y gestionar el mejor talento.<\/p>\n<p>Recientemente, en Microsoft hemos llevado a cabo un estudio para ver <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/how-ai-change-what-good-leadership-looks-like-michel-van-der-bel\/\">c\u00f3mo la Inteligencia Artificial impactar\u00e1 en el liderazgo<\/a>. Una de las mayores conclusiones del estudio muestra que, a medida que la IA adquiere mayor protagonismo en una compa\u00f1\u00eda, motivar e invertir en los empleados se convierte en una de las prioridades para los l\u00edderes. La IA puede considerarse como una herramienta estrat\u00e9gica, que permite a los directivos invertir m\u00e1s tiempo en inspirar y empoderar a sus empleados.<\/p>\n<p>Ahora, m\u00e1s que nunca, los empleados en este <em>modern workplace<\/em> buscan entornos laborales que impulsen su creatividad, mejoren su productividad y satisfacci\u00f3n y les hagan sentirse conectados con la cultura y misi\u00f3n de su organizaci\u00f3n. La clave est\u00e1 en saber gestionar el cambio. Para que una empresa prospere en esta nueva cultura de trabajo es necesario propiciar un alineamiento de los trabajadores de la empresa con objetivos compartidos. As\u00ed, podr\u00e1 atraer y retener empleados implicados, comprometidos y que contagien esta implicaci\u00f3n fuera de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Gestores del cambio<\/h2>\n<p>En este cambio estructural, el \u00e1rea de RRHH tiene que facilitar, ordenar, priorizar y proporcionar los medios para que la transformaci\u00f3n se lleve a cabo con \u00e9xito. Debemos adoptar un\u00a0rol m\u00e1s estrat\u00e9gico dentro de la organizaci\u00f3n,\u00a0el de gestores del cambio.<\/p>\n<p>Cobra m\u00e1s importancia que nunca potenciar el talento digital, siempre de forma alineada con los objetivos del negocio. Y para ello, las herramientas basadas en datos e IA pueden ayudarnos. Gracias a ellas podemos impulsar la excelencia operativa y crear programas de RRHH motivadores, a la vez que rentables.<\/p>\n<p>Gracias al uso de herramientas de Inteligencia Artificial, se pueden automatizar tareas, en los procesos de reclutamiento, pues ayudan a identificar, entrevistar y contratar candidatos que re\u00fanen las competencias que requiere cada empresa. Asimismo, son extraordinariamente \u00fatiles en la retenci\u00f3n de los empleados o en los procesos de revisi\u00f3n de <em>performance<\/em>. Se trata de actividades que se realizan normalmente desde m\u00faltiples herramientas que hacen complicado extraer informaci\u00f3n consolidada de la parte m\u00e1s importante de las compa\u00f1\u00edas: las personas.<\/p>\n<p>En definitiva, la IA ayuda a que los buenos l\u00edderes est\u00e9n menos ocupados y sean m\u00e1s humanos. Tenemos que dejar de \u00abcontratar\u00bb y comenzar a \u00abinspirar\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La digitalizaci\u00f3n se ha convertido, sin duda, en la gran prioridad de las empresas de cualquier tipo de sector, pero en estos procesos, a menudo, suele olvidarse el componente de transformaci\u00f3n cultural que conllevan y se minusvalora el papel de las personas. No deber\u00eda ser as\u00ed. 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