
Sesión On-Demand || Ley de Servicios de Atención al Cliente
En esta sesión de Microsoft Envision Spain hemos hablado sobre la ley que regulará la prestación de servicios de atención al cliente, y La AEERC- Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes – AEERC- expuso sobre las líneas generales de la ley. Desde Microsoft hemos presentado las soluciones de digitalización que nos permiten garantizar estándares de calidad muy por encima de las exigencias de la nueva ley.
Ponente invitado: AEERC - Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes