Cómo satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores, proteger a los empleados y aprovechar al máximo tus datos
La venta minorista en la era de la COVID-19
Además de valiosos recursos de Microsoft diseñados para respaldar el comercio minorista, esta publicación contiene una sesión de McKinsey la cual incluye una respuesta ante la crisis en tres vertientes.
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GDPR y comercio minorista: cuatro requisitos del GDPR y cómo puede ayudar Microsoft
Los minoristas deben evaluar el riesgo, responder a sus obligaciones en cuanto a infracciones y protección de datos, cumplir los requisitos de consentimiento y responder a las solicitudes de los interesados. Te explicamos cómo conseguir estas cuatro cosas.
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Informe técnico: Análisis del comercio minorista: aprovechar el poder de los datos
¿Te interesan las prácticas empresariales y desafíos relacionados con los datos? Una encuesta a ejecutivos minoristas revela cómo planean usar el análisis y el cloud para seguir siendo relevantes para el consumidor.
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Ofrecer un comercio sin interrupciones con una solución omnicanal completa
¿Quieres desarrollar una base de clientes fieles y permitirles que compren donde, cuando y como quieran? Microsoft Dynamics 365 Commerce te ofrece las herramientas que necesitas para alcanzar el éxito.
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El plan de emergencia ha permitido que los empleados de Microsoft Store encuentren nuevas formas de ayudar a las personas
Hace falta algo más que una cuarentena para que el personal de Microsoft Store deje de ayudar a los clientes. Desde la formación en software online hasta el soporte remoto para productos, descubre cómo han reaccionado a este desafío.
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Cómo puede afrontar el futuro el sector minorista y de productos de consumo tras la COVID-19
¿Te gustaría saber qué le depara el futuro al comercio minorista, electrónico y social? Entonces tienes que ver este seminario web, ilustrado con lo que hemos aprendido de China.
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Reinventar el comercio minorista: fomenta la productividad y la agilidad
En este seminario web, descubrirás cómo Microsoft Store movilizó a su personal de primera línea para que trabajara de forma remota en menos de 10 días. Y cómo H&M ha transformado a todos los trabajadores de sus tiendas en embajadores de la marca.
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Reinventar el comercio minorista: la cadena de suministro inteligente
Debido a los acontecimientos actuales, el comportamiento de compra de los clientes está cambiando. Este seminario web explora la necesidad de transparencia en la cadena de suministro y el por qué se está popularizando la toma de decisiones ágiles basadas en datos en tiempo real.
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Cambiar el panorama de las cadenas de suministro
El machine learning es increíble, pero no resuelve todos los problemas de la cadena de suministro porque no percibe el panorama general. En ese punto es donde hace su entrada la "teoría de juegos".
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Cómo la innovación puede suponer una ventaja para las marcas de alimentos y bebidas
¿Cómo consiguen las principales marcas de productos de consumo asegurar su posición líder en el mercado? La respuesta está en la innovación en la cadena de suministro.
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Ayudar a los minoristas con datos útiles
¿Por qué los clientes eligen al minorista "X" en lugar de al minorista "Y"? Este podcast muestra cómo ser el minorista preferido, cómo identificar reducciones de costes seguras y cómo optimizar operaciones.
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Cómo usar los datos y la IA para proporcionar experiencias de compra más personalizadas
Descubre cómo una empresa con 130 años a sus espaldas ha adoptado el comercio minorista omnicanal para ajustarse a las preferencias cambiantes de los compradores, aprovechando el potencial del cloud y el big data.
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Retail inteligente: cómo impulsar el éxito en la era digital
Seminario web informativo que explica el impacto de las últimas tendencias tecnológicas y el papel del comercio minorista inteligente en una transformación digital de éxito.
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Llevar el diseño más allá de la estética con Natuzzi
Descubre cómo la marca de muebles internacional Natuzzi está innovando mediante la realidad aumentada y el cloud, para revolucionar el sector y poner a prueba las expectativas.
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Ofrecer experiencias personalizadas en tiempos de cambio
Descubre cómo una plataforma de datos de clientes puede ayudarte a optimizar las experiencias de los clientes y tus resultados, fomentando así la captación, conversión y retención.
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