\u201eIch bin seit 12\u00a0Jahren bei COFCO und war immer vor Ort im B\u00fcro. Aber in den letzten 63\u00a0Tagen habe ich von zu Hause gearbeitet.\u201c<\/p>\n
Marcus Seelbach, Chief HR Officer des globalen Agrarunternehmens COFCO International, spricht von zu Hause aus per Videoanruf \u00fcber die Ver\u00e4nderungen f\u00fcr ihn und alle seine Kollegen, seit COVID-19 zur Schliessung der B\u00fcros des Unternehmens weltweit gef\u00fchrt hat.<\/p>\n
\u201eAber dank der Vorbereitung und Arbeit unseres IT-Teams haben wir einen sehr, sehr schnellen Wechsel vollzogen\u00a0\u2013 von einem Unternehmen, f\u00fcr das Homeoffice v\u00f6lliges Neuland war, hin zu einem Unternehmen, in dem jeder von zu Hause aus arbeitet\u201c, f\u00fcgt er hinzu. \u201eUnd das alles ohne Effizienz- oder Sicherheitsverluste.\u201c<\/p>\n
\u201eIn den letzten 63\u00a0Tagen haben wir wirklich von zu Hause gearbeitet\u201c, erkl\u00e4rt Andre Davico Schneiter, Group CIO bei COFCO International. Er geh\u00f6rt zu den Schl\u00fcsselpersonen, die diesen Wechsel m\u00f6glichst reibungslos gestaltet haben.<\/p>\n
\u201eDie Technologien, die wir f\u00fcr das Homeoffice brauchten, waren bereits vorhanden. So konnten wir ohne Probleme gleich voll durchstarten.\u201c<\/p>\n
Das ist eine beeindruckende Leistung. M\u00f6glich war sie dank der Entscheidung des Unternehmens, in den vergangenen Jahren die cloudbasierte IT-Infrastruktur kontinuierlich zu optimieren.<\/p>\n
COFCO International ist eines der weltweit gr\u00f6ssten Agrarunternehmen, das \u00fcber seine global integrierte Lieferkette verantwortungsvoll Agrarprodukte auf der ganzen Welt bereitstellt. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Genf, Schweiz, besch\u00e4ftigt rund 10.500\u00a0Mitarbeiter in 36\u00a0L\u00e4ndern.<\/p>\n
In seiner jetzigen Form besteht das Unternehmen seit 2017, als es eine Reihe verschiedener Gesch\u00e4ftsbereiche unter einem Dach zusammenf\u00fchrte. Ein entscheidender strategischer Fokus des neu gegr\u00fcndeten Unternehmens war die Implementierung einer IT-Strategie, die die vielf\u00e4ltigen Aktivit\u00e4ten von COFCO International von einer fragmentierten IT-Einrichtung zu einer zentralen Plattform konsolidiert.<\/p>\n
Die drei Haupts\u00e4ulen dieser IT-Strategie konzentrierten sich auf Betriebseffizienz, Wirtschaftlichkeit und Sicherheit.<\/p>\n
\u201eDeshalb haben wir 2016 unseren cloudorientierten Ansatz umgesetzt\u201c, erz\u00e4hlt Schneiter. \u201eDurch den Wechsel in die Cloud k\u00f6nnen wir alle drei Ziele erreichen. Als wir 2016 auf Azure umgestiegen sind, verzeichneten wir sofort Einsparungen von mehr als vier Millionen US-Dollar pro Jahr\u201c, sagt er.<\/p>\n
\u201eUnd dann ist da noch der Sicherheitsaspekt\u201c, erg\u00e4nzt Schneiter. \u201eMicrosoft ist viel besser in der Lage als wir, Sicherheit f\u00fcr Cloud-Prozesse zu bieten.\u201c<\/p>\n
\u201eDie Entscheidung f\u00fcr den Wechsel in die Cloud im Jahr 2016 fiel uns angesichts unserer aktuellen IT-Strategie nicht schwer\u201c, sagt Uri Brown, Microsoft and Cloud CTO bei COFCO International, der bei der Umsetzung der Cloud-Strategie des Unternehmens eng mit Schneiter zusammengearbeitet hat. \u201eDas Upgrade auf Microsoft 365-E5 im Jahr 2019 erfolgte, weil wir dies noch erg\u00e4nzen wollten. Wir wollten unsere Sicherheitslage st\u00e4rken und unsere kollaborative Kapazit\u00e4t optimieren, indem wir unser Telefonsystem in unsere anderen cloudbasierten Tools f\u00fcr die Zusammenarbeit integrieren\u201c, erkl\u00e4rt er.<\/p>\n
Microsoft 365-E5 ist eine unternehmensspezifische Plattform, die f\u00fcr Unternehmen wie COFCO International entwickelt wurde. Sie umfasst Funktionen f\u00fcr Sicherheit und Zusammenarbeit, die daf\u00fcr sorgen, dass grosse Organisationen in Verbindung bleiben und sicher sind.<\/p>\n
\u201eAls wir die Optimierungen durchgef\u00fchrt haben, wussten wir nat\u00fcrlich noch nicht, dass wir uns dadurch perfekt darauf vorbereiteten, auch w\u00e4hrend der Corona-Krise weiter zusammenzuarbeiten und den Betrieb aufrecht zu erhalten\u201c, berichtet Brown.<\/p>\n
\u201eUnd zwar ohne Sicherheitsrisiken\u201c, f\u00fcgt Brown hinzu und spielt damit auf das ungl\u00fcckliche Ph\u00e4nomen an, dass Unternehmen auf der ganzen Welt seit dem Ausbruch von COVID-19 mit einer Zunahme von Sicherheitsbedrohungen zu k\u00e4mpfen haben.<\/p>\n
\u201eZum Gl\u00fcck arbeiten wir seit 63\u00a0Tagen ohne gr\u00f6sseren Sicherheitsvorfall\u201c, erg\u00e4nzt Schneiter. \u201eUnd das liegt vor allem daran, dass wir mit Microsoft 365-E5 sehr schnell und effizient auf potenzielle Bedrohungen reagieren k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n
\u00dcber die Sicherheit hinaus war bei COFCO International ein wichtiger Aspekt der Umstellung auf das Homeoffice die Verwendung von Tools f\u00fcr die Zusammenarbeit von Microsoft 365, etwa Microsoft Teams. Diese haben den Mitarbeitern den Wechsel erleichtert.<\/p>\n
\u201eCOFCO war kein Unternehmen, bei dem man von zu Hause aus arbeitete\u201c, sagt Seelbach. \u201eWir waren daran gew\u00f6hnt, immer im B\u00fcro zu sein und zusammenzuarbeiten, indem wir uns gegenseitig auf die Schulter klopfen oder uns in der Kaffeek\u00fcche unterhalten.<\/p>\n
\u201eMicrosoft Teams hat es uns erm\u00f6glicht, diese Kultur der informellen Kommunikation am Laufen zu halten\u201c, sagt er. \u201eDies hat das Unternehmen in dieser Zeit zusammengehalten, und die Mitarbeiter konnten sich so trotz der ver\u00e4nderten Arbeitsumgebung t\u00e4glich austauschen.\u201c<\/p>\n
Und das Unternehmen profitiert nicht nur von den M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Videokonferenzen und Dateifreigaben durch Microsoft Teams.<\/p>\n
\u201eSharePoint hat sich f\u00fcr mich als unsch\u00e4tzbar wertvoll herausgestellt\u201c, erkl\u00e4rt Allan Virtanen, Communications Director bei COFCO International. \u201eInnerhalb weniger Minuten kann ich die neuesten Sicherheitsinformationen oder Anweisungen des Unternehmens oder der Regierung an alle unsere Mitarbeiter senden. Ich habe es geschafft, innerhalb weniger Stunden ein spezielles Portal f\u00fcr COVID-19 zum Laufen zu bringen.\u201c<\/p>\n
Auch \u00fcber soziale Netzwerke bleiben die Mitarbeiter von COFCO International in Verbindung. Dabei wird das Netzwerktool Yammer seit April 2020 im gesamten Unternehmen viermal mehr genutzt als zuvor.<\/p>\n
\u201eEs f\u00fchlt sich an wie eine Social Media-Plattform, daher f\u00e4llt es den Mitarbeitern leicht, Fotos und Videos zu posten und Dinge zu teilen\u201c, erz\u00e4hlt Seelbach, der die Plattform genutzt hat, um die Kampagne \u201eStay safe, stay connected\u201c (Sicher und verbunden bleiben) von COFCO International ins Leben zu rufen.<\/p>\n
\u201eDas ist eine grossartige M\u00f6glichkeit, die Mitarbeiter auf eine unbeschwerte Art und Weise einzubeziehen\u201c, erkl\u00e4rt er. \u201eUnd das ist etwas, was wir wirklich ermutigen: dass Kollegen Bilder von ihren Arbeitspl\u00e4tzen oder Haustieren oder Rezepte teilen, wie eine grosse Familie\u00a0\u2013 denn das sind wir.\u201c<\/p>\n
Das ganze Unternehmen hat diese Plattform angenommen. \u201e99\u00a0% unserer Mitarbeiter lesen die Nachrichten, die auf Yammer geteilt werden\u201c, sagt Virtanen stolz.<\/p>\n
Solch unglaubliche Statistiken erreichte das Unternehmen, indem es daf\u00fcr sorgte, dass alle Teilnehmer im Netzwerk das Gef\u00fchl haben, die verf\u00fcgbaren Tools f\u00fcr die Zusammenarbeit bedenkenlos nutzen zu k\u00f6nnen\u00a0\u2013 keine leichte Aufgabe bei Mitarbeitern in 36\u00a0L\u00e4ndern, die eine Vielzahl unterschiedlicher Sprachen sprechen.<\/p>\n
Dazu arbeitete das IT-Team schnell an der Einrichtung eines Bildungsprogramms. Dieses sollte gew\u00e4hrleisten, dass alle im gesamten Unternehmen auch w\u00e4hrend des nie dagewesenen Wechsels ins Homeoffice weiterhin zusammenarbeiten, Inhalte teilen und miteinander kommunizieren konnten.<\/p>\n
\u201eWir nennen sie \u201aRoadshows\u2018\u201c, erkl\u00e4rt Brown. \u201eDas sind Online-Schulungen, die dazu beitragen, dass alle zusammenzuhalten und jeder in der Lage ist, die verf\u00fcgbaren Technologien richtig zu nutzen. Wir laden das ganze Unternehmen ein, und Mitarbeiter aus unserem gesamten Netzwerk nehmen an den Schulungen teil.\u201c<\/p>\n
Ein weiterer proaktiver Schritt, den das Unternehmen unternommen hat, um die Zusammenarbeit und Kommunikation zu verbessern, ist die Ernennung regionaler Champions. Diese sorgen daf\u00fcr, dass jeder bei COFCO International Zugang zu den erforderlichen Lernressourcen erh\u00e4lt, unabh\u00e4ngig von der Sprache.<\/p>\n
All diese Faktoren haben dazu beigetragen, dass fast alle der 10.500\u00a0Mitarbeiter des Unternehmens die diversen Tools nutzen, mit denen COFCO International die Zusammenarbeit sicherstellt.<\/p>\n
Mit Blick auf die Zukunft hat COFCO International viele Erkenntnisse aus der j\u00fcngsten Zeit mitgenommen.<\/p>\n
\u201eTools f\u00fcr die Zusammenarbeit wie Yammer, Office 365, Teams und einige andere Produktivit\u00e4tstools werden definitiv in unserem t\u00e4glichen Betrieb eingebettet bleiben, wenn wir ins B\u00fcro zur\u00fcckkehren\u201c, sagt Seelbach.<\/p>\n
\u201eTeams wird weiter im Einsatz sein, egal ob im Homeoffice oder im B\u00fcro\u201c, f\u00fcgt er hinzu. \u201eDas alles wird mit Sicherheit Auswirkungen auf Gesch\u00e4ftsreisen haben. Wir werden viel genauer pr\u00fcfen, ob Reisen zu Meetings wirklich notwendig sind.\u201c<\/p>\n
Und f\u00fcr Leiter des Technologiebereichs von COFCO International hat sich die Entscheidung, eine cloudorientierte IT-Strategie zu verfolgen und diese Infrastruktur weiter zu aktualisieren, voll ausgezahlt.<\/p>\n
\u201eIch bin einfach so froh, dass sich unsere gesamte Vorbereitung in dieser schwierigen Zeit gelohnt hat\u201c, sagt Brown. \u201eUnd dass wir nicht m\u00fchevoll all diese Tools f\u00fcr die Zusammenarbeit und Sicherheitsfunktionen zusammensuchen mussten, als sie pl\u00f6tzlich gebraucht wurden.\u201c<\/p>\n
\u201eIch bin sehr stolz auf das, was wir geschafft haben\u201c, sagt Schneiter. \u201eWir sind eines der fortschrittlichsten Unternehmen der Welt, was den Wechsel in die Cloud angeht. Und wir stehen erst am Anfang unserer Reise.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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