{"id":623140,"date":"2022-02-07T15:23:12","date_gmt":"2022-02-07T14:23:12","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=623140"},"modified":"2022-02-18T15:38:40","modified_gmt":"2022-02-18T14:38:40","slug":"fa2-im-zentrum-des-hybriden-arbeitsplatzes-steht-der-mensch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/de-at\/skill-forward-de-at\/na\/fa2-im-zentrum-des-hybriden-arbeitsplatzes-steht-der-mensch\/","title":{"rendered":"Im Zentrum des hybriden Arbeitsplatzes steht der Mensch"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"auto\">Die Tage, an denen die gesamte Belegschaft ins B\u00fcro gepilgert ist, weil dort die Arbeit stattfindet, sind vorbei. Die wachsende Bedeutung hybrider Arbeitsformen hat einen Wandel in den Anspr\u00fcchen und Bed\u00fcrfnissen unserer Mitarbeitenden angesto\u00dfen. Auch die Rolle der B\u00fcror\u00e4umlichkeiten befindet sich im Umbruch: So besuchen die meisten Mitarbeitenden ihr B\u00fcro f\u00fcr einen bestimmten Zweck \u2013 sei es, weil heute ein Businesstermin ansteht, eine kreative Brainstorming-Session durchgef\u00fchrt wird, oder weil es wieder an der Zeit ist, mit den Kolleg*innen Mittagessen zu gehen. Die r\u00e4umlichen Voraussetzungen m\u00fcssen daf\u00fcr gegeben sein. Insgesamt ist eine positive <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Employee Experience<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> mittlerweile f\u00fcr jedes Unternehmen ein absolutes Muss, um im Wettstreit um die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt bestehen zu k\u00f6nnen. Die Anpassung unserer F\u00fchrungskr\u00e4fte sowie unserer Unternehmenskultur sind dabei unerl\u00e4sslich, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden. Das wird mit der Unterst\u00fctzung durch die richtigen Technologien m\u00f6glich: In diesem Sinne will die neue <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Employee Experience-<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">Plattform <\/span><a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/de-at\/microsoft-viva\"><span data-contrast=\"none\">Microsoft Viva<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> die Erfahrungen der Mitarbeitenden verbessern, in Bezug darauf, wie sie sich engagieren, Informationen finden, lernen und arbeiten.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit einem virtuellen <\/span><a href=\"https:\/\/mktoevents.com\/Microsoft+Event\/320145\/157-GQE-382?wt.mc_id=AID3044835_QSG_BLOG_579245\"><span data-contrast=\"none\">Roundtable am 22. Februar 2022<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> wollen wir erl\u00e4utern, wie eine positive Erfahrung des Wandels f\u00fcr alle in der Praxis aussehen kann.<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Die Unternehmenskultur im Wandel<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Gerade die Digitalisierung sowie der Einstieg der jungen Generationen in die Arbeitswelt unterst\u00fctzen diesen Wandel nicht nur, sondern verlangen danach. Eine <\/span><a href=\"https:\/\/business.linkedin.com\/de-de\/talent-solutions\/global-talent-trends\"><span data-contrast=\"none\">LinkedIn-Umfrage<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> untersuchte die f\u00fcr Bewerber*innen wichtigsten Faktoren bei der Arbeitssuche und bekam klare Antworten<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">: F\u00fcr 63% der Arbeitssuchenden steht eine gute Work-Life-Balance an oberster Stelle<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden sollten wir als Arbeitgeber*innen unsere R\u00e4umlichkeiten und Arbeitsmodelle so gestalten, dass wir Talente gewinnen, f\u00f6rdern und langfristig halten.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Neue Anforderungen an die F\u00fchrungskr\u00e4fte von Heute<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">In diesem Sinne sind gerade unsere F\u00fchrungskr\u00e4fte gefragt, einen hybriden Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich alle im Team wohlf\u00fchlen und ihr Bestes geben k\u00f6nnen. \u00a0Die Betreuungsaufgaben der Mitarbeitenden haben f\u00fcr die F\u00fchrung hat eine ganz neue Dimension bekommen. \u00a0Pandemie und Homeschooling stellen Mitarbeitende vor neue Herausforderungen, die man als F\u00fchrungskraft ber\u00fccksichtigen sollte. Hier sind F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeitende gefragt, sich bewusst die Zeit zu nehmen, um dar\u00fcber zu sprechen. Gerade in einem hybriden Arbeitsumfeld ist es essenziell, klare Erwartungshaltungen zu kommunizieren und eine unterst\u00fctzende Haltung gegen\u00fcber seinem Team zu pflegen. Konkret bedeutet das f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte: In individuelle Gespr\u00e4che gehen, zuh\u00f6ren, neue Wege der Zusammenarbeit definieren und diese in der Alltagspraxis zu unterst\u00fctzen. Daf\u00fcr verfolgen wir bei Microsoft den sogenannten \u201eModel-Coach-Care\u201c-Ansatz:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"4\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Model:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> Zuerst muss herausgefunden werden, was das Team konkret f\u00fcr den hybriden Arbeitsplatz ben\u00f6tigt. Gemeinsam k\u00f6nnen Verhaltensweisen und Vereinbarungen getroffen werden, mit denen das hybride Team sein Potenzial entfalten kann.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"4\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Coach<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">: Im n\u00e4chsten Schritt ist die F\u00fchrung gefordert, darauf zu achten, ob die Umsetzung funktioniert. Die Handhabung ist also \u00e4hnlich wie im Sport: Als Coach pr\u00fcft die F\u00fchrungsperson, ob Taktiken und Vereinbarungen realisierbar sind \u2013 falls nicht, dann werden diese weiterentwickelt.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"4\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Care<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">: Ver\u00e4nderung ist nicht immer leicht. Gerade in Zeiten des Umbruchs m\u00fcssen F\u00fchrungskr\u00e4fte besonders achtsam auf die Befindlichkeiten ihrer Mitarbeitenden achten und mit Verst\u00e4ndnis und Unterst\u00fctzung reagieren.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Zu den neuen F\u00fchrungsaufgaben geh\u00f6rt auch, die physischen R\u00e4umlichkeiten so umzudenken, dass Mitarbeitende auch k\u00fcnftig einen Sinn darin finden, ins B\u00fcro zu gehen. Fixe Raster in Form von Arbeitskabinen sind nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df: Vielmehr wird das B\u00fcro zum Ort der sozialen Zusammenkunft, an dem sich die Unternehmenskultur manifestieren und weiterentwickeln kann. F\u00fcr uns lautete die Frage: Wie schaffen wir es, die emotionale Bindung zwischen Mitarbeitenden und dem Unternehmen zu st\u00e4rken und die Innovationskraft unserer Teams freizusetzen? Mit dem Umbau unserer B\u00fcror\u00e4umlichkeiten im 12. Bezirk wollten wir einen Ort schaffen, der die zwischenmenschliche Komponente sowie die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf f\u00f6rdert. Wie das konkret aussehen kann? Das kann ein Gespr\u00e4ch \u201ezwischen T\u00fcr und Angel\u201c, ein Mittagessen in der Sonne, eine Yoga-Session im Fitnessraum oder auch das gemeinsame Feiern von Erfolgen sein. Die Chancen, dem B\u00fcro einen neuen Sinn zu geben, sind vielf\u00e4ltig. Wir sind davon \u00fcberzeugt, dass pers\u00f6nliche Treffen weiterhin notwendig sind.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">In diesem Sinne erarbeiten wir bei Microsoft sogenannte <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Rules of Engagement.<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> Diese definieren, wie Microsoft hybrides Arbeiten in der Praxis versteht und welche Empfehlungen wir konkret daf\u00fcr aussprechen. Ein Beispiel: Wie k\u00f6nnen hybride Meetings erfolgreich umgesetzt werden? Um diese Frage zu beantworten, gilt es zu definieren, unter welchen Kriterien Besprechungen online, hybrid oder in Person sinnvoll sind, oder auch wie inklusive Meetingr\u00e4ume ausgestattet sein m\u00fcssen. Nur so k\u00f6nnen hybride Meetings professionell \u00fcber die B\u00fchne gehen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Neue Kompetenzen als Erfolgsfaktor<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Klar ist, dass der Wandel in der Arbeitswelt auch mit neuen Anforderungen an die Mitarbeitenden einhergeht. Digitalisierung gibt es nicht ohne Menschen, die mit der Technologie umgehen k\u00f6nnen. Diese Herausforderung m\u00fcssen wir an zwei Fronten bew\u00e4ltigen: Einerseits erfordert die digitalisierte Arbeit eine Weiterentwicklung der Qualifikationen, damit die Mitarbeitenden die Technik entsprechend bedienen und so ihr Potenzial vollends entfalten k\u00f6nnen. Als Arbeitgeber sind wir dazu aufgefordert, auf Inklusion und Barrierefreiheit zu achten und alle Mitarbeitende, Jung und Alt, im Prozess zu begleiten. Alle sollen vom Wandel profitieren \u2013 schlie\u00dflich soll Technologie die Arbeit nicht verkomplizieren, sondern sie f\u00fcr uns alle erleichtern. <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Dar\u00fcber hinaus fehlen uns in \u00d6sterreich laut <\/span><a href=\"https:\/\/www.wko.at\/branchen\/information-consulting\/unternehmensberatung-buchhaltung-informationstechnologie\/it-qualifikationen-2020.pdf\"><span data-contrast=\"none\">Sch\u00e4tzungen der WKO<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> ca. 10.000 IT-Fachkr\u00e4fte. Mit Skilling- und Re-Skilling-Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen wir neue Potenziale in den Menschen freisetzen und diese Schlucht so verkleinern, dass m\u00f6glichst niemand im Wandel zur\u00fcckbleibt. Auch wir m\u00f6chten unseren Beitrag dazu leisten: So hat Microsoft gemeinsam mit Bildungspartnern <\/span><a href=\"https:\/\/www.skills-campus.at\/microsoft-initiative\/\"><span data-contrast=\"none\">eine \u00f6sterreichische Skilling-Initiative<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> gestartet: Durch eine gute Zusammenarbeit wollen wir bis Ende 2024 bis zu 120.000 Menschen weiterbilden.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wenn man den Wandel beobachtet, so wird klar, dass wir alle \u2013 Arbeitgeber*innen, F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeitende \u2013 vor neuen Herausforderungen stehen, die wir nur in Zusammenarbeit, im Gespr\u00e4ch miteinander bew\u00e4ltigen k\u00f6nnen. Die Potenziale f\u00fcr die Freisetzung von Kreativit\u00e4t und Innovation sind gro\u00df. Wie das in der Praxis aussehen kann, wollen wir gemeinsam mit LinkedIn im virtuellen <\/span><span data-contrast=\"none\">HR &amp; Change Management Roundtable <\/span><span data-contrast=\"auto\">beleuchten<\/span><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Tage, an denen die gesamte Belegschaft ins B\u00fcro gepilgert ist, weil dort die Arbeit stattfindet, sind vorbei. Die wachsende Bedeutung hybrider Arbeitsformen hat einen Wandel in den Anspr\u00fcchen und Bed\u00fcrfnissen unserer Mitarbeitenden angesto\u00dfen. 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