{"id":302338,"date":"2020-03-23T09:00:58","date_gmt":"2020-03-23T08:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=302338"},"modified":"2020-03-23T09:00:58","modified_gmt":"2020-03-23T08:00:58","slug":"fa2-der-urknall-ansatz-zu-digitaler-transformation-und-wie-man-es-schafft-dass-es-funktioniert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/de-at\/work-productivity-de-at\/healthcare-de-at\/fa2-der-urknall-ansatz-zu-digitaler-transformation-und-wie-man-es-schafft-dass-es-funktioniert\/","title":{"rendered":"Der \u201eUrknall\u201c-Ansatz zu digitaler Transformation \u2013 und wie man es schafft, dass es funtioniert"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\">Heutzutage gibt es so etwas wie einen \u201enormalen Betrieb\u201c nicht mehr. Ver\u00e4nderung und St\u00f6rung sind die neue Normalit\u00e4t. Denken Sie nur an die Ver\u00e4nderungen, welche Ihre Organisation gerade jetzt betreffen, mit neuer Technologie und Techniken, welche neue Haltungen und Erwartungen von Mitarbeitern und Kunden gleicherma\u00dfen f\u00f6rdern. Alles ver\u00e4ndert sich.<\/p>\n<p>Und das eine, was alle diese Ver\u00e4nderungen gemeinsam haben, ist Geschwindigkeit. Es passiert au\u00dfergew\u00f6hnlich schnell. Das ist der Grund, warum ein Unternehmen zum \u00dcberleben und Gedeihen in einem streng umk\u00e4mpften Markt mit gleichm\u00e4\u00dfigem Elan reagieren muss. Besonders bei der technologischen Beantwortung eines transformatorischen Bed\u00fcrfnisses.<\/p>\n<h2><strong>Erf\u00fcllung des Bedarfs nach schneller Innovation<\/strong><\/h2>\n<p>\u201eWhen change is the new normal\u201c, eine Studie 2019, die von Microsoft in Zusammenarbeit mit Dr. Michael Parke von der London Business School in Auftrag gegeben wurde, best\u00e4tigt diese Ansicht. Die Forschung zeigt, dass 92 % der Unternehmen k\u00fcrzlich technologischen St\u00f6rungen gegen\u00fcberstanden und kommt zum Schluss, dass nun die Zeit gekommen ist, \u201edie Innovation am Arbeitsplatz zu verdoppeln, um das Wachstum zu f\u00f6rdern\u201c. Insbesondere findet sie, dass die bahnbrechendsten Unternehmen heute aktiv organisatorische und operationelle Silos \u00fcberbr\u00fccken. Und dass Bef\u00e4higung am Arbeitsplatz weiterhin wesentlich ist f\u00fcr die Innovation.<\/p>\n<p>Also was <em>ist<\/em> der beste Weg f\u00fcr ein Unternehmen, um erfolgreich eine neue Technologie oder Plattform einzuf\u00fchren?<\/p>\n<h2><strong>Die 48-Stunden-Markteinf\u00fchrung: Erfolgsstory von Coloplast <\/strong><\/h2>\n<p>Es gibt wohl keinen richtigen oder falschen Weg. Jede Organisation ist unterschiedlich. Aber Coloplast, ein f\u00fchrendes Life-Science-Unternehmen, das ber\u00fchmt ist f\u00fcr die Einf\u00fchrung des lebensver\u00e4ndernden Darmausgangs, hat sich entschieden, dies mit einem \u201eKnall\u201c durchzuf\u00fchren. Ein gro\u00dfer innovativer, organisatorischer Knall, der \u2013 sowie die wissenschaftliche Theorie desselben Namens \u2013 unglaublich schnell passiert ist. Kurz und gut, um zu erreichen, dass jeder bei Coloplast besser zusammenarbeitet, haben sie 8.000 Mitarbeiter weltweit dazu gebracht, Microsoft Teams zu verwenden \u2013 in nur 48 Stunden.<\/p>\n<p>Microsoft Teams vereint Arbeitsplatzchat, Video-Meetings und Dateispeicher in einer einzigen, einheitlichen Plattform. Was genau das ist, was Coloplast forderte: \u201eWas wir ben\u00f6tigten, war eine L\u00f6sung, die unseren Teams erm\u00f6glichte, agil zu sein und sofort zusammenarbeiten zu k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Ren\u00e9 Rasmussen, der stellvertretende Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Coloplast IT Operations &#038; Support. \u201eDarum schien Teams so gut zu uns zu passen.\u201c<\/p>\n<p>Weiters, indem man dieses Einsatzfeature erzielt, hat es Coloplast geschafft, die zwei Punkte zu abzuhaken, welche die Studie \u201eWhen change is the new normal\u201c als Markenzeichen eines innovativen Unternehmens betrachtet: Abbau von Silos <em>und<\/em> Bef\u00e4higung von Mitarbeitern, alles in doppelt so schneller Zeit.<\/p>\n<h2><strong>Wie haben sie das geschafft? Es gab vier wesentliche Phasen\u2026<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Das Pilotprogramm <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>200 Mitarbeiter aus allen 43 der L\u00e4nder im Netzwerk von Coloplast begannen, Teams und \u201efed back\u201c basierend auf ihrer Erfahrung detailliert zu verwenden.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ein strukturierter und detaillierter Migrationsplan<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Von Freitagabend an war der Plan so akribisch durchdacht, dass die Migration dem Zeitplan voraus und bis Sonntagnachmittag abgeschlossen war. Am Montagmorgen, als 8.000 Personen zur Arbeit zur\u00fcckkehrten, wartete das IT-Team nerv\u00f6s an ihrer Helpline. Stunden vergingen. Der erste Anruf kam um 11:30 Uhr: es war ein erstaunter Support-Manager, der fragte, ob das Feedback korrekt war, dass keiner die Helpline angerufen hatte. Es gab nur sechs weitere Anrufe in dieser Woche.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Migrationsbotschafter<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Um ihren Kollegen dabei zu helfen, sich an Teams zu gew\u00f6hnen, wurden 200 Teilnehmer des Pilotprogramms Botschafter w\u00e4hrend des weiteren Migrationsprozesses.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Eine offizielle Feedbackschleife<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Feedback wurde ermutigt \u2013 was Mitarbeiter dazu dr\u00e4ngte, ihre Gedanken \u00fcber die Features zu teilen, die hinzugef\u00fcgt oder verbessert werden k\u00f6nnten. Dies half dabei, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu etablieren.<\/p>\n<h2><strong>Fazit<\/strong><\/h2>\n<p>Was Coloplast so \u00fcberzeugend bewies, war, dass sogar ein globales Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitenden eine schnelle Markteinf\u00fchrung abschlie\u00dfen kann, wenn alle richtigen Prozesse vorhanden sind. Eine richtige Planung funktioniert wirklich, aber nur, wenn es die Menschen sowie die technischen Auswirkungen der Ver\u00e4nderung vollst\u00e4ndig ber\u00fccksichtigt. <a href=\"https:\/\/customers.microsoft.com\/en-GB\/story\/775560-coloplast-healthcare-office365-microsoft-teams-denmark\">Lesen Sie die vollst\u00e4ndige Coloplast-Geschichte<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heutzutage gibt es so etwas wie einen \u201enormalen Betrieb\u201c nicht mehr. Ver\u00e4nderung und St\u00f6rung sind die neue Normalit\u00e4t. Denken Sie nur an die Ver\u00e4nderungen, welche Ihre Organisation gerade jetzt betreffen, mit neuer Technologie und Techniken, welche neue Haltungen und Erwartungen von Mitarbeitern und Kunden gleicherma\u00dfen f\u00f6rdern. Alles ver\u00e4ndert sich. 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