In vielen Unternehmen geh\u00f6ren wiederkehrende Routineaufgaben zum Alltag \u2013 Prozesse, die zwar einfach strukturiert sind, jedoch einen erheblichen Anteil an Zeit und Ressourcen binden. So gestaltet sich beispielsweise die Suche und das Verst\u00e4ndnis von internem Wissen oftmals als zeitintensiver und fehleranf\u00e4lliger Prozess. Ebenso erfordert die Extraktion und Digitalisierung von Informationen aus Dokumenten einen erheblichen manuellen Aufwand, obwohl den Abl\u00e4ufen im Grunde einfache Business-Regeln zugrunde liegen.<\/p>\n
CANCOM Assistant ist eine Suite von KI-Assistenten, die von CANCOM entwickelt wurde, um Unternehmen durch neueste LLM-Technologie (LLM steht f\u00fcr Large Language Model) zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
Vom niederschwelligen Zugang zu Wissen bis hin zu autonom arbeitenden KI-Agenten, die ganze Aufgaben selbstst\u00e4ndig \u00fcbernehmen. Die KI-L\u00f6sung erm\u00f6glicht Unternehmen, auf Basis der bestehenden Daten und Prozesse die Produktivit\u00e4t zu steigern und Abl\u00e4ufe zu verbessern.<\/p>\n
Die CANCOM Assistant Suite dient hier beispielsweise als CompanyGPT- oder Agentic AI-L\u00f6sung und unterst\u00fctzt Ihre Mitarbeiter*innen nachhaltig bei der t\u00e4glichen Arbeit.\u202fDie CANCOM Assistant-Suite integriert sich nahtlos in die bestehenden Systeme und bietet durch einfach konfigurierbare Agents und ein modulares Design ein Set an skalierbaren KI-L\u00f6sungen f\u00fcr verschiedene Bereiche.<\/p>\n
Die Raiffeisenlandesbank Ober\u00f6sterreich arbeitet als etablierter Bankdienstleister tagt\u00e4glich mit \u00fcberw\u00e4ltigenden Mengen an Informationen. Die Suche nach diesen Informationen in einem komplexen Umfeld kann oft m\u00fchsam sein. KI@RA ist als CANCOM Assistant-basiertes Tool angetreten, um diesen Prozess f\u00fcr Mitarbeiter*innen zu vereinfachen. Mit KI@RA sollen ben\u00f6tigte Informationen schnell und unkompliziert bereitgestellt werden, um die t\u00e4gliche Arbeit zu erleichtern. Durch die Einf\u00fchrung soll die Effizienz der Mitarbeiter*innen gesteigert und Kundenberatung noch gezielter eingesetzt werden.<\/p>\n
Langfristig soll sich KI@RA zum zentralen Anlaufpunkt und einem gesch\u00e4tzten Kollegen f\u00fcr die Mitarbeiter*innen entwickeln. Details unter: https:\/\/www.cancom.at\/case-studys\/raiffeisenlandesbank-oberoesterreich<\/a><\/p>\n Azure AI Services (Azure OpenAI Services, Azure AI Search), Azure AI Foundry, Azure Container Apps, Azure CosmosDB<\/span><\/p>\n Die AI-Welle hat uns erfasst und sie ist gekommen, um zu bleiben. Nutzen Sie die Power von k\u00fcnstlicher Intelligenz und Large-Language-Models, um sehr niederschwellig ihr eigenes CompanyGPT f\u00fcr Ihre Mitarbeiter*innen bereitzustellen. Schaffen Sie dadurch nicht nur einen ersten Nutzen mit KI, sondern legen Sie damit den Grundstein f\u00fcr komplexere Use-Cases wie Intelligent-Document Processing (IDP) oder Agentic AI.<\/p>\nDie Ergebnisse<\/h2>\n
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Eingesetzte Technologien<\/h2>\n
\u00a0Warum jetzt handeln?<\/h2>\n