eine Frau, die in einem Gebäude steht und einen Laptop in der Hand hat
Lesezeit, 3 min.

Im Zuge der Covid-19 Pandemie hat sich die Welt neu sortiert und das wird sie auch weiter tunDie letzten Monate haben gezeigt, was alles in kurzer Zeit möglich ist und die Vorteile der Digitalisierung hervorgehoben. Auch die digitale Transformation des Bankwesens wurde in den letzten Monaten stark beschleunigt. 

Wir unterstützen unsere Kunden aus der Bank- und Finanzbranche bereits länger bei der Umstellung auf die Microsoft Azure Cloud. Sie nutzen die technologischen Möglichkeiten, um ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei zu stärken, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und das Beste für die Endkunden zu erreichen. Ein gutes Beispiel ist die Raiffeisen Bank International, deren Digitalisierungsprozess durch die Pandemie nochmals beschleunigt wurde. 

Trotz Distanz näher zusammengerückt 

Die schlagartig veränderten gesellschaftlichen Rahmenbedingungen haben nicht nur Privatpersonen und kleine Einzelunternehmen vor neue Herausforderungen gestellt. Das Bankwesen war dank bereits fortgeschrittener Digitalisierung durchgehend handlungsfähig. Robuste Kernsysteme haben für eine reibungslose Abwicklung aller Bank-Geschäfte gesorgt. Jeder Bankomat, jede BankApp, jedes System haben funktioniert. Dennoch war der Digitalisierungssprung massiv.  

Die Raiffeisen Bank International (RBI) stellt mit Hauptsitz in Wien das Tor zu Zentral- und Osteuropa dar. Rund 46.000 Bankangestellte betreuen 16,7 Millionen Kundinnen und Kunden in rund 2.000 Geschäftsstellen. Ein umfassendes tägliches Bankgeschäft, das schlagartig ins Homeoffice verlegt werden musste – natürlich unter Einhaltung der Handlungsfähigkeit. Dank digitaler Transformation und dem damit verbundenen Kulturwandel ist die Raiffeisen Bank International näher zusammengerückt. Die gesamte Belegschaft im Headoffice in Wien ist innerhalb kürzester Zeit in die neue Welt der Arbeit eingetaucht, indem Microsoft Teams als Kollaborationsplattform auf allen Ebenen – vom CEO, über den Vorstand, hin zu den einzelnen Abteilungen – implementiert wurde. Begleitet durch Online-Schulungen konnte die Umstellung unter ungewöhnlichen Bedingungen erfolgreich gemeistert werden. Ausschlaggebend dafür war die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die die Transformation mitgetragen haben. Sowohl die interne, als auch die externe Kommunikation wurden komplett neu gedacht und diese Erfahrungen ebnen nun den Weg hin zu Hybrid-Lösungen. 

Handlungsfähigkeit für die Zukunft sichern 

Die Erfahrung zeigt uns, dass je höher der Digitalisierungsgrad einer Bank ist, desto besser kommt diese auch durch die Krise. Am Ende profitiert die ganze Branche. Denn durch innovative Geschäftsmodelle und neue Arbeitsweisen wird das gesamte Bankwesen gestärkt. 

Die Bank der Zukunft wird eine agile, offene und sichere Plattform sein, die eine innovative Organisationsstruktur ermöglicht. Wir müssen das Momentum nutzen, um die digitale Transformation weiter nach vorne zu bringen. 

Cloud als verbindendes Element 

Es ist unser Anspruch, treibende Kraft für den digitalen Wandel in Österreich und Katalysator für die notwendigen Innovationen und Veränderungen zu sein. Die Cloud ist dabei das verbindende Element über alle Plattformen hinweg. Skalierbare Lösungen sind Voraussetzung, um agil reagieren zu können und schwankende Kapazitäten kosteneffizient abzufedern. Wir möchten unsere Kunden und Partner dabei unterstützen, gestärkt aus der Krise hervorzugehen und bieten digitale Lösungsansätze für mehrere Bereiche, wie Remote-Arbeit, Zahlungsverkehr und Riskmanagement. 

Wie digitale Lösungen im Bankwesen erfolgreich umgesetzt werden können, zeigten führende, heimische Unternehmen beim Microsoft Industry Circle: Financial Services. Sehen Sie diesen jederzeit on-Demand nach. 

Industry Circle: Financial Services

Nehmen Sie teil und finden Sie heraus, wie Microsoft auch Sie bei der digitalen Transformation zur Bank der Zukunft unterstützen kann.

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Branche:

Bildungswesen

Education

Einzelhandel

Fertigung

Finanzen & Versicherung

Gesundheitswesen

Government

Öffentliche Verwaltung

  • Zwei Menschen, die ein Surface Go im Büro verwenden

    Wie Technologie die Arbeit von Behörden transformiert

    Behörden tragen die ultimative Verantwortung gegenüber ihren Bürgern. Die Menschen sind angewiesen auf die Dienstleistungen, die sie erbringen wie keine andere Institution. Ob im Gesundheitswesen, im Bildungswesen, in der Wirtschaft, im Straßen- und Schienenverkehr oder in der Wasserversorgung: Es ist wichtig, dass staatliche Institutionen immer an der Spitze sozialer und digitaler Trends stehen. Cloudbasierte Technologien […]

  • Pivotdigitalasamhället

    Vom Muss zur Lust auf Innovation! Erfolgsgeschichten aus dem öffentlichen Sektor

    „Das menschliche Gehirn hat einen Vorwärtssinn“, sagt der Trendforscher Franz Kühmayer in seinem Impulsvortrag und bereitet damit die Bühne für drei Erfolgsgeschichten, die unterschiedlicher fast nicht sein könnten, aber eines gemeinsam haben. Sie wurden von Menschen geschrieben, die im Krisenjahr 2020 durch die Umsetzung innovativer Lösungen die Weichen gestellt haben für den Weg in eine […]

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Dossier:

Digital Transformation

Kundenreferenzen

  • Eine Gruppe von Personen nutzen eine virtuelle Seekarte

    Navigieren Sie mit Microsoft Azure erfolgreich das Datenmeer

    Mit 12.000 zertifizierten Schiffen ist die Arbeit von DNV GL, die darin besteht, deren Sicherheit zu gewährleisten, ohnehin schon recht beeindruckend, insbesondere wenn man bedenkt, dass jedes Jahr über 50.000 Inspektionen durchgeführt werden. Die Machine Learning Algorithmen von Microsoft Azure steigern nicht nur die Effizienz des Unternehmens und die Zufriedenheit der Kunden, sondern tragen auch zum Wachstum […]

Presse

  • Eine neue Ära im Bildungsbereich beginnt

    Eine neue Ära im Bildungsbereich beginnt

    Da sich die Welt weiter verändert, haben wir an einer Lösung gearbeitet, um inklusives und zugängliches Lernen für alle zu unterstützen. Lesen Sie mehr über Windows11 SE, eine neue, Cloud-first Windows-Edition für den Bildungsbereich.

Sicherheit & Datenschutz

  • Discover Workshop in Vienna

    Microsoft Security Discover Workshops

    Die moderne Arbeitswelt live erleben: Tauchen Sie ein in Security Discover Workshops! – JETZT ONLINE ALS WEBINAR! Der Arbeitsplatz verändert sich, die Erwartungen der Mitarbeiter*innen ebenso. Es gibt neue Arbeitsmodelle bis hin zu neuen Trends – eine neue Arbeitskultur entsteht. Um diese Veränderung möglich zu machen, bedarf es einer Kombination aus organisatorischem Wandel, durchdachter Arbeitsplatzgestaltung […]

Tipps