{"id":925374,"date":"2024-05-21T09:47:12","date_gmt":"2024-05-21T08:47:12","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=925374"},"modified":"2024-05-22T09:17:48","modified_gmt":"2024-05-22T08:17:48","slug":"fa1-globeteam-har-med-microsoft-azure-arc-skabt-en-moderne-hybrid-management-platform-til-drift-af-deres-kunder-som-goer-det-muligt-at-oege-kundetilfredsheden-og-samtidig-saenke-omkostninger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/technology-lifestyle-da-dk\/manufacturing-da-dk\/fa1-globeteam-har-med-microsoft-azure-arc-skabt-en-moderne-hybrid-management-platform-til-drift-af-deres-kunder-som-goer-det-muligt-at-oege-kundetilfredsheden-og-samtidig-saenke-omkostninger\/","title":{"rendered":"Globeteam har med Microsoft Azure Arc skabt en moderne hybrid management platform til drift af deres kunder, som g\u00f8r det muligt at \u00f8ge kundetilfredsheden og samtidig s\u00e6nke omkostninger"},"content":{"rendered":"

Globeteam besluttede i 2023 at samle al management af deres kunders it-platforme \u00e9t sted for kontinuerligt at optimere IT driften og forbedre kundetilfredshed. Udgangspunktet for at d\u00e9t lykkes er at anvende Azure som management platform, og at Azure Arc enable workloads uanset, hvor disse er placeret.
\n<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

“Vores passionerede vision er nu blevet til virkelighed, og det gl\u00e6der os meget. Evnen til at drive og optimere daglige discipliner fra \u00e9n platform til forskellige cloud leverand\u00f8rer og on-premise muligheder, giver os betydelige fordele i leverancen af Managed Services fra Globeteam. For kunderne betyder dette nu muligheden for at forenkle management af IT-driften, s\u00e6rligt for dem, der i dag bruger servere eller ressourcer fra flere clouds. Fordelene for kunderne er blandt andet h\u00f8jere IT-sikkerhed, opdateret teknologi og omkostningsbesparelser”.<\/p><\/blockquote>\n

–\u00a0 Holger Br\u00f8ns Jensen, Director Managed Services, Globeteam<\/p>\n

For at opn\u00e5 denne m\u00e5ls\u00e6tning, udf\u00f8rte Globeteam en gennemgribende modernisering af hele sin management platform ved bl.a. at anvende native Azure services; Azure Policy, Azure Monitor, Defender for Cloud og Azure Lighthouse, da den tidligere on-premise installation begr\u00e6nsede mulighederne for skalerbarhed og agilitet.<\/p>\n

“Da vi indledte arbejdet med at designe l\u00f8sningen, satte vi virkelig barren h\u00f8jt for, hvad vi ville opn\u00e5 for at give vores kunder en st\u00f8rre merv\u00e6rdi. Dette stillede store krav til den management platform, vi skulle bygge. Vi fandt hurtigt ud af, at det var muligt at bygge denne multicloud orkestrerings platform i Microsoft Azure pr\u00e6cis, som vi \u00f8nskede. Her fandtes allerede eksisterende \u201dbyggeklodser\u201d, som vi kunne implementere”, siger Holger Br\u00f8ns Jensen.<\/p>\n

Overgangen til et n\u00e6sten 100 procent automatiseret set-up tog Globeteam kun ca. 4 m\u00e5neder \u2013 fra de indgik samarbejdet, til at de f\u00f8rste kunder blev h\u00e5ndteret af den nye management platform. Undervejs i processen stod Microsoft til r\u00e5dighed med vejledning og assistance som en del af processen.<\/p>\n

\u201dAt outsource Cloud driften til Globeteam, giver ro og sikkerhed for at vi ikke f\u00e5r udfordringer med vores IT i det daglige. Globeteam kender til de seneste tendenser inden for IT-verdenen, g\u00f8r brug af ny og opdateret infrastruktur- og sikkerhedsl\u00f8sninger – samt leverer det hele til en fast pris per m\u00e5ned. Deres omfattende viden og dygtige konsulenter er en stor fordel, is\u00e6r n\u00e5r vores interne IT-team har brug for ekstra ressourcer. Det kan v\u00e6re udfordrende at fastholde talentfulde IT-medarbejdere, s\u00e5 ved at outsource vores IT-tjenester til Globeteam kan vi sove lidt bedre om natten, velvidende at vores systemer er i sikre h\u00e6nder.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

– Henrik Jore, Head of IT operations, Ancotrans<\/p>\n

Nemmere skalering og vedligeholdelse<\/strong><\/h2>\n

Den nye cloudbaserede platform har gjort det\u202fnemmere og billigere for Globeteam at\u202fvedligeholde og skalere deres kunders milj\u00f8 og siden implementeringen har Globeteam\u202foplevet,\u202fat\u202fde\u202fkan\u202farbejde p\u00e5 et helt andet og hurtigere niveau.<\/p>\n

Den nye management platform g\u00f8r det nemlig muligt at lave \u00e6ndringer p\u00e5 tv\u00e6rs af kunder i realtid, og det skaber store driftsm\u00e6ssige fordele, som matcher Globeteams ambitioner og kundetilgang.<\/p>\n

“Ved at bygge en platform, hvor automatisering er en integreret del i alt der kan lade sig g\u00f8re, opn\u00e5r vi flere fordele. For det f\u00f8rste opn\u00e5r vi en ensartethed i m\u00e5den vi styrer og implementerer vores ressourcer og opgaver. For det andet sikrer vi hurtigere \u201dtime to market\u201d i vores leverancer, end vi havde f\u00f8r. N\u00e5r der er behov for \u00e6ndringer eller tilf\u00f8jelser i koden p\u00e5 platformen, kan vi nemt og enkelt gennemf\u00f8re \u00e6ndringer p\u00e5 tv\u00e6rs af det eksisterende, og kunderne vil \u00f8jeblikkeligt drage benefit af dem.
\nVed at outsource deres drift til Globeteam opn\u00e5r sm\u00e5- og mellemstore virksomheder markante fordele inden for IT-driften og -sikkerheden, som de ikke selv ville kunne opn\u00e5. Derfor gl\u00e6der vi os meget til at tage imod mange nye kunder”, siger Holger Br\u00f8ns Jensen.<\/p>\n

Globeteam har behov for et fleksibelt og sikkert system, hvor man kontinuerligt kan optimere kunders IT-landskaber med hurtige ekspeditionstider, mens kunderne samtidigt orienteres og inddrages. Med Microsoft Azure er det lykkedes Globeteam at skabe et agilt set-up, hvor de kan \u00f8ge kapaciteter, unders\u00f8ge h\u00e6ndelser og reagere hurtigt p\u00e5 u\u00f8nskede h\u00e6ndelser \u2013 alt efter behov. Ligeledes kan man nu opdatere systemerne prompte. Alle disse fordele ved Azure giver Globeteam yderligere frihed til at kunne udnytte ressourcerne mere optimalt og holde fokus p\u00e5 at skabe den bedst mulige kundeservice.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Globeteam besluttede i 2023 at samle al management af deres kunders it-platforme \u00e9t sted for kontinuerligt at optimere IT driften og forbedre kundetilfredshed. Udgangspunktet for at d\u00e9t lykkes er at anvende Azure som management platform, og at Azure Arc enable workloads uanset, hvor disse er placeret.   “Vores passionerede vision er nu blevet til virkelighed, […]<\/p>\n","protected":false},"author":871,"featured_media":925377,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1902,1803,1787],"class_list":["post-925374","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-transformation-da-dk","category-customer-stories-da-dk","category-kundehistorier","specials-technology-lifestyle-da-dk","verticalIndustries-manufacturing-da-dk","stories-your-ideal-solution-da-dk","stories-hvordan-kan-jeg-arbejde-hvor-og-hvornar-jeg-vil","businessPriorities-digital-transformation-da-dk"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/925374"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/871"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=925374"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/925374\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":925831,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/925374\/revisions\/925831"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/925377"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=925374"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=925374"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}