{"id":561978,"date":"2021-10-11T16:39:45","date_gmt":"2021-10-11T15:39:45","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=561978"},"modified":"2021-10-11T16:39:52","modified_gmt":"2021-10-11T15:39:52","slug":"fa1-teams-har-gjort-hybridarbejde-nemt-i-broenderslev-kommun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/work-productivity-da-dk\/na\/fa1-teams-har-gjort-hybridarbejde-nemt-i-broenderslev-kommun\/","title":{"rendered":"Teams har gjort hybridarbejde nemt i Br\u00f8nderslev Kommune"},"content":{"rendered":"

Br\u00f8nderslev Kommune har samlet al sin kommunikation p\u00e5 Teams og skabt mere tid og \u00f8get fleksibilitet blandt medarbejderne.<\/h2>\n

Da covid-19 ramte Danmark og sendte st\u00f8rstedelen af de offentligt ansatte p\u00e5 hjemmearbejde, tog onlinekommunikationen i kommuner og regioner for alvor fart. Men i Br\u00f8nderslev Kommune var man allerede i fuld gang med at samle telefoni og kommunikation p\u00e5 Teams, inden den globale pandemi ramte. S\u00e5 da de ansatte i kommunen skulle indrette en hverdag med hjemmekontor og onlinem\u00f8der, var de p\u00e5 forh\u00e5nd vant til at store dele af deres interne kommunikation foregik online. Derfor var bekymringen for, om produktiviteten, innovationen eller samarbejdet ville falde under hjemsendelserne, heller ikke n\u00e6rv\u00e6rende hos ledelsen. Implementeringer af Teams blev taget godt imod blandt de ansatte, som hurtigt blev bekendte med de funktioner og v\u00e6rkt\u00f8jer, som l\u00f8sningen tilbyder.<\/p>\n

\"\"\u201dVi brugte allerede Microsoft 365, s\u00e5 med Teams og nu telefoni er det hele samlet \u00e9t sted. Det f\u00e5r tingene til at spille bedre sammen, skaber en genkendelighed og g\u00f8r medarbejderne mere kreative.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

– Kristina Blaschke Hansen, projektleder, digitalisering og IT.<\/p>\n

Enkelte kurser og adgang til IT-support viste sig at v\u00e6re nok til, at hele 80 procent af de ansatte overgik til en samlet cloudbaseret platform uden nogen udfordringer. De sidste 20 procent var i kontakt med IT-supporten i forbindelse med mindre udfordringer – s\u00e5som opdateringer af software eller tilpasning af headset. P\u00e5 trods af at implementeringen af telefoni og Teams naturligvis blev p\u00e5virket af COVID-19, fik Br\u00f8nderslev Kommune indhentet sin tidsplan, da overgangen fra den tidligere server til den cloudbaserede l\u00f8sning foregik uden problemer.<\/p>\n

\"Woman\u201dDen st\u00f8rste udfordring med implementeringen af Teams og telefoni har v\u00e6ret et headset, der skulle opdateres.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

– Kristina Blaschke Hansen, projektleder, digitalisering og IT.<\/p>\n

En hybrid kommune og moderne arbejdsplads<\/h2>\n

Br\u00f8nderslev er en geografisk stor kommune, hvorfor det l\u00e6nge har v\u00e6ret en prioritet at skabe et hybridt arbejdsmilj\u00f8, hvor de ansatte ikke beh\u00f8ver at k\u00f8re fra den ene ende af kommunen til den anden for at deltage i m\u00f8der. Det er b\u00e5de tids- og ressourcebesparende, men ogs\u00e5 fleksibelt for den enkelte medarbejder, som med Teams-l\u00f8sningen selv kan styre arbejdsdagen og mindre er afh\u00e6ngig af transport og koordinering. Kommunen oplever ogs\u00e5, at de virtuelle funktioner og det cloudbaserede telefonisystem er med til at promovere Br\u00f8nderslev som en moderne arbejdsplads. Det skyldes, at kommunen kan tilbyde en smidig hverdag med moderne udstyr i m\u00f8delokalerne, hvilket g\u00f8r hybridarbejdet enkelt og nemt. De frie rammer g\u00f8r det ligeledes attraktivt for medarbejdere fra nabokommunerne at s\u00f8ge stillinger p\u00e5 den anden side af kommunegr\u00e6nsen.<\/p>\n

5 gode r\u00e5d til udrulning af Teams og telefoni fra Br\u00f8nderslev Kommune<\/h2>\n

1: Kortl\u00e6g behovet<\/h2>\n

Kend din organisations telefoni-adf\u00e6rd, s\u00e5 I rammer medarbejdernes hverdag. Hvem har brug for at ringe til hvilken gruppe, hvilke funktioner er n\u00f8dvendige, og er der behov for hovednumre, telefonsvarere osv.? I Br\u00f8nderslev har 75 procent af de administrative medarbejdere kun brug for at kommunikere, n\u00e5r de sidder ved computeren \u2013 s\u00e5 er mobiltelefoner overhovedet n\u00f8dvendige?<\/p>\n

2: Planl\u00e6g udrulningen<\/h2>\n

Planl\u00e6g implementeringen og test en afdeling ad gangen. P\u00e5 den m\u00e5de undg\u00e5r I at bruge flere systemer p\u00e5 samme tid for l\u00e6nge, og I kan l\u00e6re af udfordringerne undervejs. S\u00e6t desuden en realistisk, men stram deadline for udrulningen.<\/p>\n

3: Itales\u00e6t v\u00e6rdien – ikke \u00f8konomien<\/h2>\n

V\u00e6rdien for medarbejderne ligger ikke i effektivisering og ressourcebesparelser, men i nem og enkel kommunikation og \u00f8get fleksibilitet. Begr\u00e6ns derfor de \u00f8konomiske aspekter i den interne kommunikation.<\/p>\n

4: F\u00e5 alle med<\/h2>\n

Der kan v\u00e6re afdelinger eller omr\u00e5der, som kr\u00e6ver en s\u00e6rlig tilgang. Der er for eksempel mange skoler i kommunerne, som k\u00f8rer med to systemer \u2013 skolernes eget system og et administrativt system. S\u00e5 indret p\u00e5 forh\u00e5nd l\u00f8sningen, s\u00e5 alle kan v\u00e6re med.<\/p>\n

5: Hybridarbejde er fremtiden<\/h2>\n

Ledelsen skal v\u00e6re indstillet p\u00e5, at hybridarbejde er en naturlig del af fremtidens arbejdsplads. P\u00e5 den m\u00e5de, f\u00e5r I mest ud af l\u00f8sningen.<\/p>\n

Microsoft Teams<\/h2>\n

Microsoft Teams er en r\u00e6kke virtuelle opkaldsfunktioner og et cloudbaseret telefonsystem, som samler alle kommunikationskanaler, herunder chat, videoopkald, fildeling, mails og sidst men ikke mindst\u00a0telefoni p\u00e5 \u00e9n platform. Teams-telefoni g\u00f8r det muligt at foretage og modtage opkald p\u00e5 fastnet \u2013 og mobiltelefonen p\u00e5 PSTN (Public Switched Telephone Network). Der kan foretages opkald hvor som helst og p\u00e5 enhver enhed gennem Microsoft Teams-appen p\u00e5 desktop, mobil, web og bordtelefoner.<\/p>\n

\"blomsterhave<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Br\u00f8nderslev Kommune har samlet al sin kommunikation p\u00e5 Teams og skabt mere tid og \u00f8get fleksibilitet blandt medarbejderne. Da covid-19 ramte Danmark og sendte st\u00f8rstedelen af de offentligt ansatte p\u00e5 hjemmearbejde, tog onlinekommunikationen i kommuner og regioner for alvor fart. Men i Br\u00f8nderslev Kommune var man allerede i fuld gang med at samle telefoni og […]<\/p>\n","protected":false},"author":473,"featured_media":562632,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-561978","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","specials-work-productivity-da-dk","stories-digital-culture-da-dk","stories-hvordan-skaber-jeg-fremtidens-kontor","businessPriorities-modern-workplace-da-dk"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/561978"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/473"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=561978"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/561978\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":562725,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/561978\/revisions\/562725"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/562632"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=561978"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=561978"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}