“Det m\u00e5 v\u00e6re udfordrende.”<\/p>\n
… h\u00f8rer jeg af og til folk sige, n\u00e5r jeg fort\u00e6ller dem om min rolle inden for digital transformation i den offentlige sektor. Faktisk giver de mig derefter deres oplevelse af offentlige tjenester som v\u00e6rende for store og langsomme.<\/p>\n
Det har de p\u00e5 nogle m\u00e5der ret i. Den offentlige sektor har en pligt til at hj\u00e6lpe borgerne med at leve et sundere, intellektuelt rigere, mere ligev\u00e6rdigt og inkluderende liv. Og faktum er, at den opgave undertiden kan kr\u00e6ve r\u00e5dgivende processer og meget gradvise \u00e6ndringer.<\/p>\n
De offentlige tjenester er selvsagt blevet endnu mere vigtige for lokalsamfundene i \u00e5r. Men der er sket en anden stor forandring \u2013 den digitale transformation er fremskyndet.<\/p>\n
I \u00e5r skulle projekter inden for offentlige serviceydelser, der m\u00e5ske har taget to \u00e5r, pludselig v\u00e6re f\u00e6rdige indenfor to m\u00e5neder.<\/p>\n
Denne acceleration har v\u00e6ret b\u00e5de sp\u00e6ndende og udfordrende for os alle hos Microsoft. Men tempoet for denne nye omstillingsparathed kan kun ske i en atmosf\u00e6re baseret p\u00e5 absolut tillid.<\/p>\n
“Tillid” \u2013 et ord, vi ofte bruger \u2013 er meget sv\u00e6rt at definere. I dagligdagen er det en f\u00f8lelse af at have tillid til andres principielle hensigter. Men n\u00e5r jeg taler til vores kunder i den offentlige sektor, betyder tillid ogs\u00e5 at bev\u00e6ge sig ud over det transaktionsbaserede. Det betyder at have tillid til vores platform, vores sikkerhed, beskyttelse af personlige oplysninger og overholdelse af angivne standarder. Og tillid til, at begge parter er engageret i et langsigtet partnerskab \u2013 med f\u00e6lles m\u00e5l, f\u00e6lles filosofi og en f\u00e6lles vision for fremtiden.<\/p>\n
Uden denne tillid ville det v\u00e6re yderst vanskeligt at innovere og \u00e6ndre sig. S\u00e5 ville dette \u00e5rs fremskyndelse af digital transformation v\u00e6re umulig.<\/p>\n
Jeg er meget stolt af det, vi har opn\u00e5et sammen med vores kunder i \u00e5r. Sundhedssektoren er en stor del af mit ansvarsomr\u00e5de, og her har vi gjort et fantastisk stykke arbejde. Men sidel\u00f8bende har vi ogs\u00e5 samarbejdet med organisationer p\u00e5 tv\u00e6rs af n\u00e6sten alle omr\u00e5der hos offentlige myndigheder. Dette inkluderer dem, der holder godt fast i historie og tradition, s\u00e5som valgte forsamlinger og domstole.<\/p>\n
Nogle parlamenter havde aldrig nogensinde overvejet muligheden for at blive virtuel. Dels p\u00e5 grund af bekymringer over sikkerheden. Men med innovationer som Election Guard<\/a> og initiativet til at beskytte dette \u00e5rs amerikanske pr\u00e6sidentvalg<\/a> mod udenlandsk cyberbaseret indblanding har Microsoft bevist, at der kan v\u00e6re tillid til den sikre teknologi med s\u00e5 enorme ansvar som at beskytte den demokratiske proces. Jeg er sikker p\u00e5, at dette forklarer, hvorfor lovgivere og domstole betroede os med at implementere onlinesessioner og digital afstemning.<\/p>\n