{"id":302302,"date":"2020-03-23T09:00:58","date_gmt":"2020-03-23T08:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=302302"},"modified":"2020-03-20T09:17:40","modified_gmt":"2020-03-20T08:17:40","slug":"fa2-big-bang-tilgangen-til-digital-transformation-og-hvordan-man-faar-det-til-at-fungere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/work-productivity-da-dk\/healthcare-da-dk\/fa2-big-bang-tilgangen-til-digital-transformation-og-hvordan-man-faar-det-til-at-fungere\/","title":{"rendered":"&#8216;Big Bang&#8217;-tilgangen til digital transformation \u2013 og hvordan man f\u00e5r det til at fungere"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\">I dag er der ikke l\u00e6ngere noget, der hedder &#8220;business as usual&#8221;. Forandring og opbrud er den nye normaltilstand. T\u00e6nk blot p\u00e5 de \u00e6ndringer, der p\u00e5virker din organisation lige nu, med ny teknologi og teknikker, der skaber nye holdninger og forventninger hos b\u00e5de medarbejdere og kunder. Alt er under forandring.<\/p>\n<p>Det eneste, alle disse forandringer har til f\u00e6lles, er hastighed. Det sker ekstremt hurtigt. En virksomhed, der vil overleve og vokse i et st\u00e6rkt konkurrencepr\u00e6get marked, skal derfor kunne reagere med samme h\u00f8je dynamik. Det g\u00e6lder ikke mindst, n\u00e5r man reagerer teknologisk p\u00e5 et behov for transformation.<\/p>\n<h2><strong>Opfyld behovet for hurtig innovation<\/strong><\/h2>\n<p>I unders\u00f8gelsen &#8220;When change is the new normal&#8221; fra 2019 foretaget af Microsoft i samarbejde med Dr. Michael Parke fra London Business School bekr\u00e6ftes dette udsyn. Forskningen viser, at 92\u00a0% af virksomhederne for nylig har oplevet et teknologisk opbrud, og konkluderer, at tiden nu er inde &#8220;til at fordoble indsatsen for innovation p\u00e5 arbejdspladsen for at fremme v\u00e6ksten&#8221;. Unders\u00f8gelsen peger helt konkret p\u00e5, at de mest banebrydende virksomheder i dag er dem, der aktivt bygger broer p\u00e5 tv\u00e6rs af organisatoriske og operationelle enheder. Og at uddelegering af ansvar p\u00e5 arbejdspladsen fortsat er afg\u00f8rende for at skabe innovation.<\/p>\n<p>Men hvad <em>er<\/em> s\u00e5 den bedste m\u00e5de for en virksomhed at indf\u00f8re en ny teknologi eller platform p\u00e5?<\/p>\n<h2><strong>Udrulning p\u00e5 48 timer: Coloplasts succeshistorie <\/strong><\/h2>\n<p>Der er ikke nogen rigtig eller forkert m\u00e5de. Alle organisationer er forskellige. Men Coloplast, en f\u00f8rende life science-virksomhed kendt for sin livs\u00e6ndrende stomipose, valgte at g\u00f8re det med et &#8220;bang&#8221;. En innovativt, organisatorisk big bang, der \u2013 ligesom den videnskabelige teori af samme navn \u2013 skete utrolig hurtigt. Kort fortalt, s\u00e5 \u00f8nskede Coloplast at fremme samarbejdet mellem virksomhedens i alt 8.000 medarbejdere fordelt over hele verden ved at udrulle Microsoft Team \u2013 p\u00e5 kun 48 timer.<\/p>\n<p>Microsoft Teams kombinerer chat, videom\u00f8der og fillagring for arbejdspladsen p\u00e5 \u00e9n samlet platform. Hvilket er lige pr\u00e6cis, hvad Coloplast manglede: &#8220;Det, vi havde brug for, var en l\u00f8sning, der ville g\u00f8re det muligt for vores teams at v\u00e6re dynamiske og kunne indlede et samarbejde med det samme,&#8221; forklarer Ren\u00e9 Rasmussen, Coloplasts Vice President of IT Operations &amp; Support. &#8220;Derfor virkede Teams som en god l\u00f8sning for os.&#8221;<\/p>\n<p>Hvad mere er, s\u00e5 form\u00e5ede Coloplast i kraft af denne fantastiske udrulningsbedrift samtidig at s\u00e6tte kryds ved de to bokse, som if\u00f8lge unders\u00f8gelsen &#8220;When change is the new normal&#8221; is\u00e6r kendetegner en innovativ virksomhed: At nedbryde enheder <em>og<\/em> at styrke medarbejdernes ansvar, alt sammen p\u00e5 rekordtid.<\/p>\n<h2><strong>Hvordan gjorde de det? Der var fire vigtige faser&#8230;<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Pilotprogrammet <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>200 medarbejdere fra alle 43 lande i Coloplasts globale netv\u00e6rk begyndte at bruge Teams og sendte detaljeret feedback tilbage om deres erfaringer.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>En struktureret og detaljeret migrationsplan<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Startskuddet l\u00f8d en fredag, og takket v\u00e6re en grundigt gennemt\u00e6nkt plan lykkedes det at holde migrationen foran tidsplanen, s\u00e5ledes at m\u00e5let var n\u00e5et allerede s\u00f8ndag eftermiddag. Mandag morgen, da 8.000 mennesker vendte tilbage til arbejdet, var det et nerv\u00f8st IT-team, der bemandede virksomhedens hotline. Timerne gik. Det f\u00f8rste opkald kom kl. 11.30: Det var en forbl\u00f8ffet supportmanager, der lige skulle h\u00f8re, om det virkelig kunne passe, at ingen havde haft ringet til hotlinen. Der var kun seks andre opkald hele den uge.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Migrationsambassad\u00f8rer<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>For at hj\u00e6lpe deres kolleger med at blive fortrolige med Teams blev de 200 deltagere fra pilotprojektet gjort til ambassad\u00f8rer i den videre migrationsproces.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Et officielt feedback-loop<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Medarbejderne blev opfordret til at give feedback og dele deres ideer til funktioner, der kunne tilf\u00f8jes eller forbedres. Dette bidrog til at skabe en kultur med l\u00f8bende forbedringer.<\/p>\n<h2><strong>Konklusion<\/strong><\/h2>\n<p>Eksemplet Coloplast er et klart bevis p\u00e5, at selv en verdensomsp\u00e6ndende virksomhed med tusindvis af medarbejdere kan gennemf\u00f8re en hurtig udrulning, hvis alle de rigtige processer er p\u00e5 plads. Grundig planl\u00e6gning virker, men kun hvis den tager h\u00f8jde for b\u00e5de den menneskelige faktor og de tekniske konsekvenser af forandringen. <a href=\"https:\/\/customers.microsoft.com\/en-GB\/story\/775560-coloplast-healthcare-office365-microsoft-teams-denmark\">L\u00e6s hele Coloplast-historien<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I dag er der ikke l\u00e6ngere noget, der hedder &#8220;business as usual&#8221;. Forandring og opbrud er den nye normaltilstand. T\u00e6nk blot p\u00e5 de \u00e6ndringer, der p\u00e5virker din organisation lige nu, med ny teknologi og teknikker, der skaber nye holdninger og forventninger hos b\u00e5de medarbejdere og kunder. Alt er under forandring. Det eneste, alle disse forandringer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":838,"featured_media":294138,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1902,1803],"class_list":["post-302302","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-transformation-da-dk","category-customer-stories-da-dk","specials-work-productivity-da-dk","verticalIndustries-healthcare-da-dk","stories-digital-culture-da-dk","stories-hvordan-skaber-jeg-fremtidens-kontor","businessPriorities-modern-workplace-da-dk"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/302302"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/838"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=302302"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/302302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":302364,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/302302\/revisions\/302364"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/294138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=302302"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=302302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}