{"id":155428,"date":"2018-08-30T12:32:38","date_gmt":"2018-08-30T11:32:38","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/general\/na\/fa2-epcor-der-er-et-datterselskab-af-air-france-industries-klm-engineering-maintenance-forudsiger-fremtidige-fejl-inden-for-data-og-ai\/"},"modified":"2018-09-06T12:35:26","modified_gmt":"2018-09-06T11:35:26","slug":"fa2-epcor-der-er-et-datterselskab-af-air-france-industries-klm-engineering-maintenance-forudsiger-fremtidige-fejl-inden-for-data-og-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/transform-da-dk\/manufacturing-da-dk\/fa2-epcor-der-er-et-datterselskab-af-air-france-industries-klm-engineering-maintenance-forudsiger-fremtidige-fejl-inden-for-data-og-ai\/","title":{"rendered":"EPCOR forudsiger fremtidige fejl inden for data og AI"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\">EPCOR tilbyder vedligeholdelse, reparation og eftersyn, herunder avancerede testfaciliteter til pneumatiske komponenter i fly og hj\u00e6lpemotorer (Auxiliary Power Units \u2013 APU). APU er ansvarlig for at starte de vigtigste motorer og levere str\u00f8m til v\u00e6sentlige flyfunktioner. Ved at udnytte cloudbaserede APU-data via innovativ analyse og Machine Learning hj\u00e6lper EPCOR flyselskaber med at opfylde deres m\u00e5l for omkostninger, sikkerhed og p\u00e5lidelighed \u2013 og vi, som rejsende, undg\u00e5r de frygtede tegn p\u00e5 &#8220;forsinkelser&#8221; i lufthavnen.<\/p>\n<p>EPCOR, der er en del af Air France Industries KLM Engineering &amp; Maintenance Group, f\u00f8jede APU-reparation til repertoiret af pneumatiske komponenter\u00a0i 2006. Dette vil v\u00e6re en udnyttelse af selskabets ekspertise inden for flyselskaber til at tilbyde l\u00f8sninger til vedligeholdelse og\u00a0tilg\u00e6ngelighed ud fra en m\u00e5lrettet indstilling om at skabe l\u00f8bende forbedringer. Det var\u00a0i denne evolution\u00e6re retning \u2013 for halvandet \u00e5r siden \u2013 at der blev truffet en beslutning\u00a0om at modernisere it-virksomheden, som siden voksede fra ca. 30 medarbejdere for 10 \u00e5r siden til n\u00e6sten\u00a0200 i dag. EPCOR opdagede, at anvendelsen af en \u00e6ldre ERP-l\u00f8sning \u2013 specifikt skr\u00e6ddersyet til MRO-markedet \u2013 resulterede i uensartede data. Virksomheden m\u00e5tte derfor bruge tidskr\u00e6vende processer, der involverede Excel-regneark og forskellige v\u00e6rkt\u00f8jer, til at udtr\u00e6kke data af den forn\u00f8dne kvalitet.<\/p>\n<p>&#8220;Udfordringen var at indf\u00f8re\u00a0et moderne og sikkert it-milj\u00f8 med et programniveau oven p\u00e5 det, der ikke blot var egnet til at underst\u00f8tte og digitalisere vores virksomhedsprocesser, men ogs\u00e5 til at fremtidssikre og skabe innovation,&#8221; siger Jan-Willem Bult, it-chef hos EPCOR.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Discover how EPCOR is using technology to make aviation safer.\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/H4CXpnpqZ_0?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:%2F%2Fpulse.microsoft.com\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>En effektiv handlingsplan<\/h2>\n<p>Med fokus p\u00e5 effektivitet for at forbedre servicen og adskille EPCOR\u00a0fra konkurrenterne p\u00e5 markedet for MRO (vedligeholdelsessystemer), blev der udt\u00e6nkt en handlingsplan.<\/p>\n<p>EPCOR optimerede i f\u00f8rste omgang den grundl\u00e6ggende it-infrastruktur, f\u00f8r data blev\u00a0den prim\u00e6re bekymring. Det gjorde de med udrulning af Dynamics 365 Finance &amp; Operations,\u00a0sammen med et data warehouse og\u00a0Microsoft Power BI som erstatning\u00a0for SAP Business Objects. Endelig overf\u00f8rte\u00a0EPCOR sine data til Microsoft Azure efter at have udviklet et propriet\u00e6rt v\u00e6rkt\u00f8j til indsamling og overv\u00e5gning af data fra fly-APU&#8217;er til et mere moderne v\u00e6rkt\u00f8j ved navn Prognos for APU. Dette gjorde\u00a0virksomheden i stand til at opn\u00e5 bedre visualisering\u00a0og administration ved at udtr\u00e6kke v\u00e6rdi\u00a0fra tidligere inaktive data\u00a0og skabe grundlag for mere\u00a0avanceret datavidenskab og -analyse.<\/p>\n<h2>Fokus p\u00e5 fremtiden<\/h2>\n<p>EPCOR er nu i stand til at tage en mere proaktiv tilgang til vedligeholdelse,\u00a0uanset om det er sporing af almindelig motorslitage eller at fremh\u00e6ve mindre\u00a0indlysende fejl s\u00e5som Foreign\u00a0Obstacle Damage (FOD), hvor fugle\u00a0og andre objekter flyver ind i og forringer\u00a0en APU over tid.<\/p>\n<p>&#8220;Flyet viser muligvis\u00a0ikke tegn p\u00e5, at der noget er galt med\u00a0motoren,&#8221; siger Niels van\u00a0Hofwegen, programansvarlig for Prognos for APU hos EPCOR.<\/p>\n<p>&#8220;Motoren kan stadig k\u00f8re, men\u00a0vi kan se, at den har problemer\u00a0med at opn\u00e5 den n\u00f8dvendige ydeevne.\u00a0Det betyder, at slitagen \u00f8ges, hvilket f\u00f8rer til st\u00f8rre\u00a0reparationsudgifter, hvis der ikke handles hurtigt.&#8221;<\/p>\n<p>For at komme disse udfordringer til livs\u00a0samarbejdede Niels van Hofwegen med dataforskere\u00a0p\u00e5 projekter for at udvikle nye\u00a0algoritmer med intelligente funktioner\u00a0via cloudbaserede data fra EPCOR,\u00a0og de oplever allerede gode resultater.<\/p>\n<p>&#8220;Fremadrettet \u2013 med den viden, vi har nu \u2013 vi vil kunne\u00a0forhindre betydelige skader p\u00e5 APU&#8217;er\u00a0samt undg\u00e5 de medf\u00f8lgende omkostninger,&#8221; siger han.<\/p>\n<h2>Optimeret kundeservice<\/h2>\n<p>Gennem samarbejdet med flyselskaberne, hvor man modtager feedback og\u00a0input p\u00e5 den nye driftsmodel, har EPCOR en branchef\u00f8rende\u00a0rolle som m\u00e5l, n\u00e5r det g\u00e6lder innovation.<\/p>\n<p>&#8220;Vi har APU-ingeni\u00f8rer og al den tekniske viden om\u00a0motorerne. Den ene ting, vi ikke havde, var it-teknologien.&#8221; siger Niels.\u00a0&#8220;Derfor hyrede vi eksperter, og nu k\u00f8rer tingene derudaf.&#8221;<\/p>\n<p>Ved at forst\u00e5 den slags skader, som en APU har, eller hvor den har fl\u00f8jet,\u00a0og ved at kombinere disse oplysninger med historiske data eller data fra andre flyselskaber, der bruger lignende APU&#8217;er, kan EPCOR opn\u00e5 adgang, analysere og sikre et v\u00e6ld\u00a0af oplysninger fra forskellige kilder. Dette sker med Azure, Dynamics 365, Microsoft 365 og Power BI. Efterh\u00e5nden som EPCOR udf\u00f8rer mere vedligeholdelse, s\u00e5 \u00f8ges datas\u00e6ttet eksponentielt b\u00e5de i st\u00f8rrelse og v\u00e6rdi.\u00a0Forudsigelighed fra det nye cloudbaserede system forsyner EPCOR med en merv\u00e6rdi, s\u00e5 virksomheden bedre kan forudsige\u00a0det antal eftersyn, der venter forude, samt forudsige rentabilitet baseret p\u00e5 analyse af forudsigende m\u00f8nstre. Jan-Willem Bult anser Microsoft-teknologi\u00a0som ikke blot v\u00e6rende i stand til at levere muligheder for innovation og \u2013 som et resultat \u2013\u00a0differentiering, men ogs\u00e5 for at kunne forsyne kunder med mere ro i sindet og sikre ydeevnen af en APU.<\/p>\n<blockquote><p>Vi kan forudsige\u00a0ydeevnen af en\u00a0APU. Vi kan derfor\u00a0optimere lagerbeholdning og\u00a0behandlingstid.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Vigtigste krav<\/h2>\n<ul>\n<li>Infrastruktur til at bev\u00e6ge\u00a0sig v\u00e6k fra lokal placering\u00a0samtidig med at sikre et st\u00e6rkt fundament for fremtiden.<\/li>\n<li>Et moderne hardwaremilj\u00f8 til at standardisere arbejdspladsen, fremme\u00a0produktiviteten og fleksibiliteten.<\/li>\n<li>En forudsigende tilgang til\u00a0udnyttelse af data gennem AI\u00a0og Machine Learning.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fremsynede forbedringer<\/h2>\n<p>Som en moderne, fremsynet og cloudbaseret innovator har EPCOR over en l\u00e6ngere periode gjort regneark og manuelle processer til fortid. Virksomhedens investering i teknologi har allerede medf\u00f8rt yderligere\u00a0fordele og muligheder i hele virksomheden med dens tilgang til\u00a0\u2013 for eksempel \u2013 Machine Learning og AI, der baner vejen for yderligere succes.\u00a0EPCORs resultater har til dato ogs\u00e5 skabt bem\u00e6rkelsesv\u00e6rdig v\u00e6kst.\u00a0Som resultat heraf vil virksomheden flytte til en st\u00f8rre placering i\u00a0de kommende \u00e5r for at efterkomme det stigende antal APU&#8217;er, som den h\u00e5ndterer.\u00a0Med et m\u00e5l om at \u00f8ge arbejdsopgaverne i l\u00f8bet af denne tid uden en markant\u00a0stigning i antallet af medarbejdere vil det v\u00e6re\u00a0altafg\u00f8rende at forbedre effektiviteten og produktiviteten \u2013 ikke mindst, n\u00e5r det kommer til selve flytningen. Heldigvis g\u00f8r EPCORs\u00a0moderniserede virksomhed det til en langt enklere opgave\u00a0at forbedre effektiviteten og overf\u00f8re systemerne.<\/p>\n<p>&#8220;Traditionelt set er det et enormt projekt at flytte og\u00a0overf\u00f8re hele it-infrastrukturen.&#8221; siger Jan-Willem Bult. &#8220;Vi er meget glade for, at vi nu er i skyen og ganske enkelt kan plug-and-play via Wi-Fi.&#8221;<\/p>\n<p>Med flere EPCOR-kompatible fly i luften vil de over 100 flyselskaber og deres passagerer over hele verden helt sikkert ogs\u00e5 kunne forblive tilfredse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>EPCOR tilbyder vedligeholdelse, reparation og eftersyn, herunder avancerede testfaciliteter til pneumatiske komponenter i fly og hj\u00e6lpemotorer (Auxiliary Power Units \u2013 APU). APU er ansvarlig for at starte de vigtigste motorer og levere str\u00f8m til v\u00e6sentlige flyfunktioner. Ved at udnytte cloudbaserede APU-data via innovativ analyse og Machine Learning hj\u00e6lper EPCOR flyselskaber med at opfylde deres m\u00e5l [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":523,"featured_media":154273,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1803],"class_list":["post-155428","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-stories-da-dk","specials-transform-da-dk","verticalIndustries-manufacturing-da-dk","stories-data-insights-intelligence-da-dk","stories-hvordan-far-jeg-indsigt-fra-mine-data","businessPriorities-applications-infrastructure-da-dk"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/155428"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/523"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=155428"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/155428\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":155625,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/155428\/revisions\/155625"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/154273"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=155428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/da-dk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=155428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}