Lasse Svane Ryby
Divisionschef for Cloud+Enterprise
De teknologiske forandringer sker hurtigere og hurtigere i dag, og alt tyder på, at dette tempo vil fortsætte med at stige. 2020-whitepaperet “Jobs of Tomorrow“, der blev offentliggjort af World Economic Forum, anslår, at “det at imødekomme efterspørgslen på arbejdsmarkedet efter nye erhverv og færdigheder for at opfylde behovene fuldt ud i den nye teknologiske æra kan tilføje 11,5 billioner USD i BNP-vækst i løbet af det næste årti”. Desuden er det meget sandsynligt, at mange af de vigtigste job inden for data, AI, udvikling og cloud computing ikke engang eksisterer om ti år!
Så hvordan håndterer virksomheder denne stadigt stigende forandring og alle de udfordringer, der følger med? Microsofts administrerende direktør Satya Nadella understreger løbende vigtigheden af “teknologisk intensitet“. Satya definerer teknologisk intensitet som “potentialet for virksomheder til at kickstarte deres vækst ved ikke blot at indføre teknologi, men ved også at udvikle deres egen teknologi”. Han uddyber yderligere: “Der er to aspekter af teknologisk intensitet: For det første skal enhver organisation hurtigt kunne indføre den bedst mulige teknologi, og lige så vigtigt er det, at de bliver nødt til at udvikle deres egne unikke digitale funktioner. Dette starter med de medarbejdere, der har den største viden om den nyeste teknologi.
I dette indlæg gennemgår vi, hvordan Microsoft hjælper vores kunder med at opnå teknisk intensitet ved at tilbyde en bred vifte af Azure-læringsmuligheder til løbende at udvikle, vedligeholde og styrke cloud-funktionerne for deres udviklere og IT-medarbejdere.
Microsoft har en stor erfaring med teknisk uddannelse, men tilgangen har ændret sig, efterhånden som software har udviklet sig fra folierede cd’er, der blev leveret med få års mellemrum, til cloud-tjenester, der opdateres dagligt. Gårsdagens uddannelsestilbud var relativt snævre, fokuserede på specifikke produkter og ændrede sig langsomt. Til gengæld er nutidens uddannelsestilbud fokuseret på vigtige roller og færdigheder, og indholdet ændres med få måneders mellemrum for at afspejle det hurtigt skiftende teknologilandskab.
Microsoft arbejder tæt sammen med interne og eksterne partnere for at indsamle og analysere data om de vigtige roller i moderne virksomheder, både store og mindre. Der udføres en jobfunktionsanalyse af hver enkelt rolle. Denne proces resulterer i en masterliste over færdigheder til rollen – dvs. det sæt evner, en medarbejder skal bruge for at være meget effektiv i rollen. Dette er en løbende proces, og nye roller og færdigheder tilføjes, efterhånden som teknologien udvikler sig.
Microsoft bruger outputtet fra denne proces til at udvikle rollebaseret undervisning i de roller, som Microsoft anser for vigtige, både set ud fra de aktuelle behov og ud fra nye strategisk vigtige behov. Rollebaseret undervisning er i øjeblikket tilgængelig for disse Azure-relaterede roller:
Microsoft tilbyder også en række grundlæggende undervisning for dem, f.eks. IT-chefer, der ikke har brug for dybdegående rollebaseret undervisning. Grundlæggende undervisning er også et godt udgangspunkt for udviklere, der mangler en bestemt teknisk erfaring og har brug for at etablere grundlæggende viden (f.eks. Azure Fundamentals).
I den anden ende af spektret er der specialundervisningskurser, der imødekommer de specifikke behov fra projekter eller applikationer. En god opkvalificeringsplan (der diskuteres senere som en del af Enterprise Skills Initiative) vil ofte kombinere grundlæggende undervisning, rollebaseret undervisning og specialundervisning i en lagdelt plan, hvor hver fase bygger på det fundament, der er etableret i den foregående fase.
Et andet signaturaspekt af Microsofts læringsmetode er erkendelsen af, at forskellige mennesker tilegner sig læring på hver sin måde. For at maksimere hver enkelt elevs succes tilbyder Microsoft en blanding af onlinelæring i eget tempo og instruktørstyret virtuel og personlig undervisning. Undervisningen giver deltagerne mulighed for at få praktisk erfaring med øvelser. Mange af Azure-øvelserne leveres i lettilgængelige, gratis sandkassemiljøer. Der er også fokus på interaktivitet med hyppige quizzer for at kontrollere viden og give feedback.
Microsoft tilbyder mange ressourcer og programmer, der kan hjælpe kunder og deres teams med læringsforløbet. I afsnittene nedenfor vil vi fokusere på Microsoft Learn og tre nøgleprogrammer: Cloud Skills Challenge, Enterprise Skills Initiative og Microsoft-certificering.
Microsoft Learn er hjørnestenen eller “hoveddøren” for al undervisning hos Microsoft. Der er i øjeblikket over 1000 moduler til rådighed i dit eget tempo, og flere tilføjes hele tiden. Microsoft Learn er reelt et “a la carte”-tilbud: Brugerne kan gennemse individuelle moduler for at få vejledning om et bestemt emne eller vælge et læringsforløb, der passer til en bestemt rolle såsom Azure Developer. Læringsforløb er en logisk arrangeret gruppe af moduler, der opbygger en fuldendt forståelse af et bestemt område. Mange læringsforløb fører til certificeringer, der dækkes i et senere afsnit i dette blogindlæg. Indhold i hvert modul præsenteres i skriftlig form, video, interaktive quizzer og praktiske øvelser.
Cloud Skills Challenge føjer noget sjov og uhøjtidelig konkurrence til læringen! Gennem læringsforløb på Microsoft Learn eller tilpassede samlinger af moduler kan deltagerne spore deres læringsfremskridt og optjene virtuelle badges og trofæer på vejen mod at nå deres læringsmål. Konkurrer mod dine venner, eller få forbindelse til din Microsoft Application Development Manager, Technical Account Manager eller Cloud Solution Architect for at en teamudfordring på benene i din virksomhed. Teamudfordringer omfatter ranglister og præmier (tilgængeligheden afhænger af deltagelsesniveau og andre faktorer) for at motivere til deltagelse og måle de opnåede kompetencer.
Enterprise Skills Initiative (ESI) tilbyder virksomhedskunder en programmatisk tilgang til lappe huller i deres viden i organisationen og muliggøre hurtig og effektiv implementering af Azure. Hver kunde tildeles en Training Program Manager (TPM), og der oprettes en tilpasset opkvalificeringsplan. Opkvalificeringsplanen vil ofte kombinere læringsressourcer i dit eget tempo på Microsoft Learn og Cloud Skill Challenges med virtuelle undervisningsdage og instruktørstyret liveundervisning for at nå specifikke læringsmål. Et centralt aspekt af TPM-rollen er at samarbejde med kunderne om at tilpasse læringen med nøgleinitiativer og spore målinger for at validere opkvalificeringseffekten på vigtige projekter.
ESI-programmet er tilgængeligt over hele verden for udvalgte kunder og udvikler sig løbende for at imødekomme virksomhedens behov. Nye elev- og kundeportaler kommer snart til programmet for at gøre adgangen og administrationen mere effektiv sammen med livesessioner som forberedelse til Azure-certificeringseksamener. Kontakt din Microsoft Training Program Manager, Application Development Manager eller Technical Account Manager for at få mere at vide om Enterprise Skills Initiative, og hvordan din virksomhed kan drage fordel af dette program.
Microsoft understreger konsekvent vigtigheden af certificering for læringsprocessen, og eksamener opdateres ofte for at afspejle de seneste ændringer i den underliggende teknologi. Ideelt set valideres og belønnes al den viden, som eleverne har opnået gennem Microsoft Learn, Cloud Skills Challenge og Enterprise Skills Initiative, med et eller flere certifikater. Enkeltpersoner drager fordel af certificering ved at opnå international anerkendelse som eksperter i cloud-teknologi og forbedre deres professionelle kvalifikationer. Certificering gør det også muligt for IT-ledere at kvantificere værdien af deres undervisningsprogrammer og opnå tillid til, at deres teams er klar til at udnytte fordelene ved Azure.
En kultur med løbende læring er en hjørnesten i succesfulde virksomheder i nutidens verden med hastige forandringer. Microsoft lægger stor vægt på at hjælpe kunderne med at opnå teknologisk intensitet og lukke den teknologiske kvalifikationskløft ved at tilbyde udviklere og IT-medarbejdere en række læringsmuligheder af høj kvalitet. Jeg håber, at denne korte gennemgang af vigtige programmer og ressourcer til Azure-uddannelse har været nyttig. Du kan komme i gang med dit eget tilpassede læringsforløb ved at tjekke ressourcerne på Microsoft Learn, tilmelde dig en Cloud Skills Challenge, kontakte din Microsoft-repræsentant om Enterprise Skills Initiative og komme godt på vej til at opnå din certificering!
